Returnering og refundering
Refundering
Returnering
- Har I Money Back Guarantee?
- Der mangler en vare i min ordre - hvad gør jeg?
- Kan jeg returnere en vare, selvom jeg ikke har min kvittering?
Ofte stillede spørgsmål
-
Hvor lang tid går der, før min ordre bliver leveret?
Leveringstiden afhænger af den leveringsmulighed, du har valgt. Vores medarbejderes sundhed og sikkerhed er vores højeste prioritet. De forholdsregler, vi har taget for at beskytte vores medarbejdere, der pakker din ordre på vores lager, kan resultere i forsinkelser i forsendelsen af bestemte ordrer. Vi beklager ulejligheden og håber samtidig på din forståelse.
Standardlevering til din privatadresseGratis standardlevering på ordrer over 400,-.
Standardlevering koster 70,- for ordrer under 400,-.
Hvis du bestiller på en hverdag, får du din ordre inden for 4-5 dage.
Din pakke vil blive leveret til din privatadresse.
Standard levering til nærmeste posthus
Gratis standardlevering på ordrer over 250,-.
Standard levering for 50,- ved bestillinger under 250,00 kr.
Bestil på en hverdag (mandag til fredag) og vi leverer indenfor 4-5 hverdage.
Din pakke bliver leveret til nærmeste posthus.
Collect in Store
Afhent fra din valgte butik GRATIS. Bestil inden kl. 22 og din ordre vil være klar til afhentning efter kl. 14 den næste arbejdsdag.
For at hente din ordre skal du vise din ordrebekræftelse og gyldigt legitimation. Hvis en anden henter din ordre, skal de vise ordrebekræftelsen og din gyldige legitimation.
Kontakt venligst vores kundeteam, hvis du ikke kan tracke din ordre. Alle opdateringer og informationer om levering findes på pakkedistributørens hjemmeside. -
Jeg har bestilt en pakkekalender og andre varer, men der er kun ankommet én pakke?
Hvis du har bestilt en pakkekalender, vil denne blive sendt separat fra dine andre produkter uden ekstra omkostninger. Bare rolig, hvis du ikke kan se nogen sporingsoplysninger om disse varer, vær sikker på, at din pakke er på vej til dig.
-
Hvor tilføjer jeg min rabatkode?
Kampagnekoden skal registreres på købstidspunktet ved at indtaste din kode i feltet "Kampagnekode" ved kassen. Kampagnekoden kan kun bruges til én ordre, og kan ikke ombyttes til kontanter. Kampagnekoden kan ikke bruges sammen med andre tilbud eller rabatter, medmindre andet er angivet. For mere information om vores tilbud og rabatter, kan du se vores vilkår og betingelser .